Skip to content
sigma555 Mobile / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

sigma555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

sigma555 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความรับผิดชอบ — ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ทุกอย่างอยู่ภายใต้นโยบายนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ของคุณระบุไว้ชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ sigma555 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และแสดงประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรม ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เช่นหน้าที่เยี่ยมชมและเวลาที่ใช้งานอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงและสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นมีข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือแตกต่างออกไป ข้อกำหนดเหล่านั้นมีผลเหนือนโยบายนี้ในส่วนที่ขัดแย้งกัน คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อแสดงในประวัติบัญชีและใช้ในการยืนยันการฝากถอน ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • KBank

    รายการโอนผ่าน KBank ปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อพ้นกำหนด

  • ข้อมูลบัญชี

    อีเมลและรายละเอียดบัญชีที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานของ sigma555 ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณโดยตรง บางส่วนของประสบการณ์การใช้งานเชื่อมต่อกับบริการภายนอกที่มีนโยบายของตัวเอง ตรวจสอบขอบเขตด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงอีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จัดเก็บในระบบของเรา

  • ธุรกรรมการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ ข้อมูลนี้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

  • เนื้อหาเว็บไซต์

    การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปและประวัติการใช้ล็อบบี้เกมอาจถูกบันทึกในรูปแบบสถิติรวม ไม่ใช่ข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะบุคคล

  • บริการภายนอก

    ช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเหล่านั้นด้วย

สิทธิ์ของคุณ

ดำเนินการกับข้อมูลของคุณได้อย่างไร

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ สามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น อีเมลหรือรายละเอียดการติดต่อ สามารถแก้ไขได้ในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้ทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตอีเมลหรือรายละเอียดบัญชีได้ในการตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตหากแก้ไขเองไม่ได้

  • ยื่นคำขอ

    ส่งคำขอเพิ่มเติม เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรากำหนดไว้

  • ติดต่อสอบถาม

    หากไม่แน่ใจเรื่องสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายและช่วยดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องนโยบาย

สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้ทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ sigma555 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลหรือการลบบัญชีที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายได้ที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์ก่อนติดต่อโดยตรง

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

sigma555 ดำเนินการตามแนวทางที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลรับส่งระหว่างเครื่องของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราป้องกันด้วย SSL ข้อมูลสำคัญอย่างรายละเอียดบัญชีและธุรกรรมไม่ถูกส่งในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรง

  • การเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • การแก้ไขนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ sigma555 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อ

sigma555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัคร เช่น อีเมลและรายละเอียดบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ KBank ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ถูกบันทึกในรูปแบบสถิติรวมเท่านั้น

ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อ

sigma555 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น การส่งข้อมูลที่ต้องการให้ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ แจ้งคำขอลบบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่

นโยบายนี้ใช้กับทุกคนที่ใช้งาน sigma555 การเข้าถึงและสิทธิ์เฉพาะของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายไทยกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านั้นมีผลบังคับใช้เหนือนโยบายนี้

หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อใคร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ sigma555 ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรือแบบฟอร์มติดต่อ ระบุว่าคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องดูแลคำขอของคุณโดยตรง